Política de Privacidad de Hilos de Futuro

En Hilos de Futuro, reconocemos la importancia de proteger su privacidad y sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos la información cuando usted visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios, que incluyen análisis financiero impulsado por IA para la fabricación textil, optimización de la cadena de suministro con IA predictiva, informes financieros automatizados para empresas textiles y evaluación de riesgos para inversiones textiles.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Hilos de Futuro, con domicilio en Avenida Complutense, Madrid, 28040, España.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información en relación con los servicios que ofrecemos:

• Información que usted nos proporciona directamente: Esto incluye datos personales como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y cualquier otra información que nos envíe voluntariamente a través de formularios de contacto, solicitudes de demostración o al suscribirse a nuestros boletines.
• Información recopilada automáticamente: Cuando usted interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su uso de la plataforma. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio web y datos de clics. Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para este fin.
• Información de terceros: Podemos recibir información sobre usted de otras fuentes, como socios comerciales, con el fin de mejorar nuestros servicios.

3. Uso de la Información Recopilada

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, incluyendo:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios: Para operar y mejorar nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos, como el análisis financiero y la optimización de la cadena de suministro.
• Comunicarnos con usted: Para responder a sus consultas, proporcionarle información sobre nuestros servicios o enviarle actualizaciones relevantes.
• Personalizar su experiencia: Para adaptar el contenido y las ofertas que ve en nuestro sitio web.
• Fines de marketing: Para enviarle información sobre nuevos servicios, ofertas especiales o eventos que creemos que pueden ser de su interés, siempre que haya dado su consentimiento para recibirlos.
• Análisis y mejoras: Para comprender cómo interactúa con nuestro sitio web y nuestros servicios, con el objetivo de optimizar su rendimiento y la experiencia del usuario.
• Seguridad y cumplimiento: Para proteger nuestro sitio web y los datos de nuestros usuarios, así como para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Tratamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

• Su consentimiento: Cuando usted nos da su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos para uno o más fines específicos.
• Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte, o para la aplicación de medidas precontractuales a petición suya.
• Obligación legal: Cuando el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable a Hilos de Futuro.
• Intereses legítimos: Cuando el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por Hilos de Futuro o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan sus intereses o derechos y libertades fundamentales.

5. Divulgación de Datos a Terceros

No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales. Podemos compartir su información con terceros únicamente en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Trabajamos con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, alojamiento web, análisis de datos, servicios de marketing). Estos terceros están obligados contractualmente a proteger sus datos y a utilizarlos únicamente para los fines específicos para los que se les ha contratado.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, una orden judicial o gubernamental).
• Transferencias empresariales: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos como parte de la transacción, siempre que la entidad adquirente se comprometa a cumplir con esta Política de Privacidad.

6. Transferencias Internacionales de Datos

En caso de que sea necesario transferir datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguraremos de que dichas transferencias se realicen de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y que se establezcan las garantías adecuadas para proteger sus datos (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación).

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la alteración, la pérdida o la destrucción. Estas medidas incluyen cifrado, controles de acceso y procedimientos de seguridad de la información.

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluyendo la satisfacción de cualquier requisito legal, contable o de informes. El período de retención se determina en función de la naturaleza de los datos y los fines para los que se procesan.

9. Sus Derechos de Protección de Datos

De acuerdo con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho de acceso: Obtener confirmación de si estamos tratando sus datos personales y, en su caso, acceder a ellos.
• Derecho de rectificación: Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión (derecho al olvido): Solicitar la supresión de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en ciertas situaciones.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
• Derecho a presentar una reclamación: Presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la legislación de protección de datos. En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados en el punto 10.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos de protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros:

• Dirección: Avenida Complutense, Madrid, 28040, España

11. Cambios en esta Política de Privacidad

Hilos de Futuro se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Se le notificará cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado sobre cómo protegemos sus datos.

Última actualización: 12 de junio de 2024